Chính Sách Bảo Mật xebt cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách Bảo mật này mô tả cách xebt thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://xebt.app. Chúng tôi coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm cốt lõi và cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho thông tin của người dùng.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ của xebt, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ do xebt cung cấp bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp khác giữa xebt và người dùng tại Việt Nam.

xebt thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

xebt chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.

xebt sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi (từ đủ 21 tuổi trở lên) của người dùng khi đăng ký.
• Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.
• Cung c ấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và tính năng nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

xebt không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ cơ sở hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu và bảo mật chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể và phải ký cam kết bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: xebt có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm nghiêm trọng, xebt có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác bảo mật để bảo vệ cộng đồng người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, xebt đảm bảo chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

xebt triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ xebt.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tất cả tài khoản người dùng nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
• Hệ thống giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục 24/7 với cảnh báo tức thì.
• Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều; xebt không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt nội bộ; chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu người dùng và mọi truy cập đều được ghi lại.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng nhằm liên tục cải thiện hệ thống phòng thủ.

xebt hỗ trợ nạp và rút tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Trong quá trình xử lý giao dịch, xebt áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tài chính sau:

• xebt không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua kênh thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối.
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ người dùng cùng bộ phận tài chính được ủy quyền mới có thể truy cập.
• Mọi yêu cầu rút tiền được xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài sản của người dùng.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận; rút tiền được thực hiện nhanh chóng và tiền về ví điện tử một cách thuận tiện và an toàn.

xebt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ xebt hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để tối ưu hóa dịch vụ và nội dung.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

xebt lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu kể từ ngày phát sinh giao dịch.
• Hồ sơ xác minh danh tính được lưu trữ an toàn theo đúng quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phân tích hành vi được ẩn danh hóa và không gắn với danh tính cá nhân sau khi tài khoản đóng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng (chat, email) được lưu trong thời gian cần thiết để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, xebt sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn.

Người dùng xebt tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ xebt qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

xebt nghiêm túc áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng. Nền tảng không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi và không thu thập thông tin từ những người chưa đủ tuổi một cách có chủ đích.

xebt có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng xebt sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với phiên bản Chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách xebt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ xebt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng và minh bạch. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo trải nghiệm an toàn trên nền tảng.